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Demon Castle
ご依頼について
ご依頼の際に頂いた質問やご依頼前の注意点のまとめです。
注意点
下記内容につきましては今後も追加される場合がございます
１：ご依頼の資料はできるだけGoogleドライブにてお送りいただけますと幸いです。
Googleドライブであれば、ドライブ上で資料を一括管理できるため作業の効率化に繋がります！
２：追加発注や変更点（差分等）もオリエンシートへ記載をお願いします。
ご依頼の際に追加で差分をご注文いただく、途中で依頼内容を変更するケースが多いのですが、オリエンシートへの反映がされておらず確認漏れが発生しております。
オリエンシートは依頼文の内容をメールを遡らす一括で分かりやすく管理するために用意しており、担当含め制作は原則オリエンシートの内容通りに進行いたします。
気が付いたらこちらも記入はいたしますが、場合によっては納期が遅延する可能性がありますので記入のご協力をお願いします。
3：Vtuber様のお身体作成のご依頼は2022年度新規の方より審査形式になります。
オリエンシートとは別に審査用のフォームに記入いただきます。
過去問題行動に発展したケースがあったため事前審査を設けております。
4：Vtuber様の表情差分のパーツ分けが必要な場合は事前にご相談をお願いいたします。
ご相談いただいていない場合は原則統合データにて提出いたします…！
5：オリエンシートは注意事項を読んでから記入をお願いいたします。
6：ご連絡はかならずこちらのサイトのメールフォームにてお願いいたします。
7：SUKIMA等でのお支払いにつきましては、ＳＵＫＩＭＡの手数料と事務手数料を含めた
金額のご請求とさせていただきます。
振込手数料やSUKIMAでの手数料が発生する為通常の料金より10％程多くいただきます。
事務処理の手間やリスクがあるため、原則銀行振り込みにてお支払いをお願いいたします。
（やむを得ない理由ではない限りお断りさせていただく場合がございます）
8：制作後（途中）での依頼内容の変更はお控えください。
Googleドライブの資料の追加の場合も事前にお声がけをお願いいたします。
FAQ
Q.料金の分割払い、後払いは可能ですか？
A.10万円以上のご依頼やどうしても…といった場合には対応できる場合はございますが、原則全額前払いです。
Q.イメージがわかないので、全部おまかせでご依頼は可能ですか？
A.可能ですが大幅な修正やリテイクはお引き受けできない場合がございます。
制作前におおまかなイメージ等を提出いたしますのでその時点で具体を擦り合わせるかたちになります。
Q.スケジュールの予約、キャンセルは可能ですか？
A.可能ですが、お見積り後に先に制作料金をお支払いいただきます。
キャンセルの場合、制作費は返金させていただきますが、
キャンセル料を頂戴いたしますのでスケジュールのご予約は計画的にお願いいたします。
Q.制作の途中でイメージと違ったので依頼内容を変更したいのですが問題ないでしょうか？
A.可能ですが納期の遅延や、追加料金が発生いたします。
Q.vtuberの活動等のディレクションやサポートはしていただけますか？
A.原則こちらではディレクションやサポートは行っておりません。
ですが担当させていただきましたvtuber様で問題が発生した場合はご連絡いただけましたら対処いたします。
Q.るあスピ家って一緒の箱ですか？また、vtuberのご依頼をすれば箱に入れますか？
A.一緒の箱ではありません、るあえる家に関しましても大魔王るあえるが担当させていただいたという括りは
ございますが、所謂箱での活動は行っておりません。（るあえる家、るあスピ家という名称も、非公式、非公認となっております）
スピネル・クランヴァイスの七つの大罪は形式上箱ではありますが、こちらは完全にオーディション、スカウト制のとなっておりますので、
ご依頼での加入は受け付けておりません。
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